Nie, możesz korzystać z systemu bez konieczności kupowania dodatkowych urządzeń. Zalecamy jednak zakup modemów telemetrycznych, aby wykorzystać pełen potencjał systemu VendingMetrics.

Nie, nie wysyłamy urządzeń do testów. Istnieje jednak możliwość zamówienia urządzenia używanego z niższą ceną.

Tak! W wielu przypadkach oferujemy integracje z terminalami płatniczymi oraz systemami kasowymi bez konieczności instalacji dodatkowych urządzeń. Warto jednak pamiętać, że tylko urządzenie MetricsBox zapewnia dostęp do wszystkich funkcji VendingMetrics.

Tak! Nasze rozwiązanie współpracuje z urządzeniami zewnętrznymi, które są podłączone do automatu. Ponadto MetricsBox potrafi wykryć ewentualne awarie urządzeń podłączonych do MDB.

Tak! System VendingMetrics potrafi śledzić zawartość kasetki automatu, stan wrzutnika oraz liczbę monet we wrzutniku. W planie "Standard" wysłane zostanie również powiadomienie do użytkownika, gdy poziom monet we wrzutniku jest niski lub gdy automat nie jest w stanie wydać reszty.

Tak! System VendingMetrics potrafi wysłać wiadomość SMS, E-mail lub powiadomienie do aplikacji mobilnej, gdy poziom uzupełnienia automatu jest niski. Wszystkie opcje powiadomień dostępne są w zakładce "Ustawienia".

W momencie gdy produkt zatnie się w automacie lub terminal płatniczy nie doda kredytu poprawnie do automatu, istnieje możliwość zasilenia automatu wybraną kwotą przez aplikację mobilną lub przez przeglądarkę. Ta opcja jest dostępna w każdym dostępnym planie VendingMetrics bez dodatkowych kosztów.

Tak! Napisz do nas wiadomość z informacją, ile kart potrzebujesz. Przygotujemy ofertę specjalnie dla Ciebie.

MetricsBox używa standardowego protokołu MDB, aby pobierać dane z automatu vendingowego. Protokół ten jest dostępny w prawie każdym automacie. Dane przesyłane są do serwera przy pomocy sieci GSM.

Tak! Nasze wsparcie techniczne jest dostępne przez cały czas pod adresem [email protected]. Oferujemy wsparcie techniczne w 5 różnych językach: angielskim, hiszpańskim, portugalskim, niemieckim oraz polskim.