Na polskim rynku jest wiele firm, które dostarczają rozwiązania płatnicze do automatów vendingowych. Istnieje również wielu pośredników, którzy w zamian za prowizję polecą nam jedno z dostępnych rozwiązań. W Polsce istnieją trzy popularne firmy, które dostarczają rozwiązania płatnicze dla automatów vendingowych; oferują one płatności kartami płatniczymi. Pozostałe firmy działają na zasadzie pośrednictwa.
Aby dobrze zrozumieć sytuację na rynku vendingowym, warto zacząć od ogólnego opisu systemów płatności oraz określić, kto, za co odpowiada.
Słownik pojęć
- Producent czytnika płatniczego - dostawca sprzętu, czyli czytnika kart.
- Twórca oprogramowania dla czytnika płatniczego - organizacja odpowiedzialna za stworzenie aplikacji płatniczej, która działa na czytniku płatniczym.
- Agent rozliczeniowy - jest to jednostka, która świadczy usługę rozliczeniową i dba o to, aby wszystkie pieniądze trafiały do odpowiedniego konta.
Dostępne rozwiązania płatnicze dla vendingu
Czytnik kart od VendPay
Prawdopodobnie najpopularniejsza i zarazem najtańsza opcja przyjmowania płatności kartami płatniczymi w automatach vendingowych w Polsce. Dostawcą sprzętu jest firma OTI, a agentem rozliczeniowym jest firma Polskie ePłatności. Koszt obsługi czytnika nie przekracza 10 zł miesięcznie*, a system Polskie ePłatności dostarcza informacje o transakcji. Dodatkowym atutem Polskich ePłatności jest możliwość łatwego podłączenia systemu VendingMetrics, bez dodatkowych kosztów integracji.
źródło: ceny według oferty operatora z dnia 2019-08-03
Czytnik kart od Nayax
Nayax to globalna marka dostarczająca rozwiązania dla vendingu na całym świecie. Firma oferuje autorskie czytniki kart płatniczych. Dwa najpopularniejsze czytniki to VPOS oraz ONYX używane są nie tylko do płatności w automatach vendingowych ale także w myjniach samochodowych. Jest to również najdroższa z dostępnych opcji, ponieważ cena za najtańszy pakiet zaczyna się od 6 EUR netto za miesiąc za jeden czytnik. W Polsce agentem rozliczeniowym dla czytników Nayax jest Elavon, działający nie tylko w Polsce, ale i w Europie. Za każdą transakcję pobierana jest opłata Intercharge++. W opłacie Intercharge++ zawiera się:
- opłata pobierana przez bank wydający kartę - stawka zależna od banku, w niektórych przypadkach może być to stała kwota, np. 10gr od transakcji,
- opłata za system, która trafia do Visa lub Mastercard - około 0.2-0.3%,
- oraz opłata dla acquirera (Elavon) - 1%
Czytniki Nayax współpracują z telemetrią VendingMetrics na zasadzie darmowej integracji.
źródło: ceny według oferty operatora z dnia 2022-08-04
Czytnik kart od MCX Group
Kolejnym z popularnych dostawców systemów płatności dla vendingu jest również firma MCX, w której ofercie znajdziemy czytniki Ingenico iUC180B w atrakcyjnej cenie lub czytniki bezdotykowe iSelf DUO. Firma MCX dostarcza oprogramowanie do czytników płatniczych Ingenico, a agentem rozliczeniowym w tym przypadku jest First Data lub eService. MCX domyślnie nie oferuje wizualnego panelu do obsługi automatów, istnieje jednak możliwość połączenia terminali obsługiwanych przez MCX z systemem do zarządzania automatami VendingMetrics.
Płatności BLIK bez czytnika kart
Coraz popularniejszą opcją płatności bezgotówkowych są płatności BLIK, które świetnie sprawdzą się w tych automatach, w których zainstalowanie czytników kart płatniczych jest nieopłacalne. Ta opcja płatności działa przy pomocy kodów QR: zeskanowanie kodu QR naklejonego na automat, kieruje użytkownika na stronę, na której podaje kod BLIK. Wybrana kwota kredytu zostaje dodana do automatu natychmiast po zaakceptowaniu płatności w aplikacji banku. Zaletą tego rozwiązania jest najniższa możliwa prowizja od transakcji. 0,5% od wartości transakcji + 5 groszy za transakcję * i bez dodatkowych kosztów miesięcznych za obsługę płatności. Za 75zł miesięcznie netto można podłączyć do 5 automatów BLIK w planie Starter.
źródło: ceny według oferty operatora z dnia 2021-07-16
Które rozwiązanie jest najlepsze?
Każde z rozwiązań ma swoje wady i zalety. Obsługa kart płatniczych przez MCX oraz VendPay to najtańsze opcje, lecz pozbawiona pewnych wygód, ważnych przy zarządzaniu automatami. Drugą opcją są płatności BLIK, które królują w miejscach, gdzie czytnik kart jest nieopłacalny, dodatkowo w urządzenie MetricsBox oferuje pełen wachlarz opcji oraz akceptowanie płatności kartami prepaid dzięki czytnikowi kart przedpłaconych Dzięki telemetrii VendingMetrics oraz zaangażowaniu naszych pracowników możemy dzisiaj dostarczać rozwiązania telemetryczne do wszystkich wymienionych wyżej dostawców kart płatniczych (również dla Nayax). Dzięki podłączeniu systemu do zarządzania automatami VendingMetrics każdy czytnik jest dobrą opcją, jeśli chcesz oferować w swoich automatach opcję płatności bezgotówkowych. VendingMetrics oferuje jednolity i prosty system do zarządzania automatami vendingowymi, który wesprze operatora w pracy z automatami i czytnikami kart płatniczych.
Gdzie zamówić czytnik kart płatniczych?
Najłatwiejszą opcją jest kontakt z naszym działem obsługi klienta lub kontakt z nami przez e-mail: [email protected]. My przekierujemy e-mail bezpośrednio do osób zajmujących się obsługą vendingu oraz płatności bezgotówkowych dla vendingu. Pozwoli to Państwo na ewentualną negocjację cen oraz stawek za transakcje lub na szybszą realizację zamówienia.
Jak podłączyć czytnik kart do automatu?
Podłączenie czytnika nie powinno sprawić trudności nikomu, kto miał wcześniej styczność z automatem vendingowym i płytą główną maszyny. Wtyczki, które wychodzą z czytnika kart, powinny zostać podpięte do wrzutnika monet oraz do płyty głównej automatu.
Podłączenie do wrzutnika monet zapewni czytnikowi kart możliwość dodania kredytu do automatu. Natomiast podłączenie do płyty głównej zasili czytnik kart napięciem 24 V oraz zapewni dostęp do podstawowych informacji w automacie.
PAMIĘTAJ, ABY WSZYSTKIE PODŁĄCZENIA WYKONYWAĆ PRZY WYŁĄCZONYM AUTOMACIE. PO ODŁĄCZENIU AUTOMATU ODCZEKAJ KILKA MINUT, AŻ WSZYSTKIE ELEMENTY WYTRACĄ ŁADUNEK ELEKTRYCZNY, ABY NIE DOPROWADZIĆ DO ZWARCIA.
Jak przymocować czytnik kart płatniczych do obudowy automatu?
Przed zakupem i wyborem czytnika warto zwrócić uwagę na sposób mocowania czytnika do obudowy automatu. W niektórych modelach czytników kart wymagane jest zrobienie otworu o wymiarach 10 cm x 5 cm w obudowie maszyny. Minusem tego rozwiązania jest to, że nasz automat od razu traci na wartości, co ma znaczenie jeśli planujesz jego sprzedaży w przyszłości. Nikt nie będzie chciał kupić dziurawego automatu! Najlepszym sposobem mocowania jest wywiercenie 4 otworów montażowych oraz jednego otworu na wtyczkę MDB.
Jakie są koszty czytnika kart płatniczych?
Czytnik kart płatniczych to koszt w granicach 220 euro, czyli około 1100 zł netto. Cena miesięcznego utrzymania aplikacji płatniczej jest zależna od wielu czynników, średnio wynosi około 10 zł. Pamiętaj, że agent rozliczeniowy pobiera również prowizję od każdej transakcji. Przeważnie prowizja to 2,5% od transakcji, czyli około 12 gr od każdych 5 zł.
